˙生活的真正難處在於：面對問題，尋求解決之道，是一段非常痛苦的過程。……但生命的真諦就在於面對與解決問題的過程。……我們的心靈在尋求解決問題的當中摸索成長的道路。
˙面對痛苦的積極原則，分為四要點：不逞一時之快、承擔責任、忠於真相、保持平衡。
˙先面對痛苦，把問題解決，事後享受到的快樂會更大。
˙「我是個有價值的人。」這種自知之明是健全心理的要素，也是自律的基礎。
˙從小沐浴在愛心當中的孩子，即使成年後遭遇種種波折，也因著堅強的自信而不致於滅頂。
˙當一個人肯定自我的價值時，就會採取一切必要的措施來照顧自己，而照顧自己也就是自律的真正意義。
˙如果我在工作上投注比同事更多的時間，那是出於我自己的抉擇，抉擇的後果也該由我自己負責。
˙每當我們企圖逃避為自己負責時，都會千方百計把責任交到別的個人或組織手中。這麼一來，我們也就把權力交給了所謂命運、社會、政府、獨裁者、老闆。
˙我們對現實的種種看法，交織成一張心靈地圖，有助我們在人生路途上行進。我們對現實的認識愈清楚，地圖愈正確。
˙要學會世界上有些人值得信任這件事之前，必須先冒險信任他們。
˙我們透過自身與外界的接觸來認識世界，為了能真正了解這世界，我們不但要觀察世界，也要檢討自我。……很多人都縝密觀察外在的世界，卻忘了用同樣的眼光觀察自我。
˙睿智的人生是思考與行動的綜合。
˙唯一確定自己的心靈地圖是否符合真相的辦法，就是接受其他製圖者的批評與挑戰。
˙抗拒心很強的人，假裝自由聯想，喋喋不休談了半天，卻故意遺漏了最重要的部分。
˙謊話分成兩種：白色謊言〈善意謊言〉和黑色謊言〈蓄意謊言〉。……白色謊言本身可能是事實，但我們蓄意保留了大部分真相不說。……白色謊言反而是最常見的撒謊方式，而且因為它比較不易察覺，為害之烈遠超過黑色謊言。……社會通常基於「不想傷別人感情」的立場而認可白色謊言。我們的社會關係往往膚淺得令人惋惜。
˙評估別人的需要是一種極為複雜的責任，只有以愛為出發點，才能作睿智的抉擇。
˙態度開放的人不斷修訂他們的心靈地圖，因此會不斷的成長。……保持誠實自律所需的精力，比一直躲藏在秘密的陰影裡少得多。
˙自律實在是一件複雜的工作，除了勇氣，還需要彈性與判斷力。
˙要在這個複雜的世界裡成功，不但要有生氣的能力，也要有生氣而不表達出來的能力。……還要能用不同的方式表達生氣的情緒。有時要委婉，有時要直接，有時該力持冷靜，有時卻不妨暴跳如雷。……得建立一套複雜而有彈性的系統。
˙每個人通過人生的急轉彎時，都必須放棄自己的一部分。
˙人生各個階段更迭時會發生危機，就是因為我們必須放棄過去倚重的處事與看事的方式，才能成功的邁入下一個階段。
˙涵容〈bracketing〉基本上就是在肯定自我、保持穩定與放棄自我〈也就是暫時忘懷自我，為新資料騰出空間〉以換取更大更新的知識之中，取得一個平衡。
˙在消除和彌補了從個人經驗中產生的成見以後，才會出現真正成熟的認知。
˙為了充分欣賞每一次新接觸的獨特性，我必須涵容我的成見與情緒相當長的時間，讓陌生新奇的事物能夠進入我的感官世界。……為了體會所有人、事、物真正的新鮮獨特之處，使它們都能在我的裡面札根，我必須打散自我。
˙最好的決策者必須願意為決策承擔最大的痛苦，而且不損及自己決策的能力。
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